نظام إدارة معلومات وأحداث الأمن (SIEM)

نظام إدارة معلومات وأحداث الأمن (SIEM)

ما هو SIEM؟

SIEM هو اختصار لـ Security Information and Event Management، وهو منصة مركزية تجمع بين وظيفتين أساسيتين:

1. إدارة معلومات الأمن (SIM): تجميع وتحليل سجلات الأنظمة (Logs) من مختلف الأجهزة والتطبيقات.
2. إدارة أحداث الأمن (SEM):  مراقبة الأحداث الأمنية لحظة بلحظة، واكتشاف التهديدات والاستجابة لها.

بمعنى آخر:
 SIEM هو "العقل التحليلي" لأمن الشبكات، حيث يجمع السجلات من جدران الحماية، أنظمة التشغيل، تطبيقات الأعمال، قواعد البيانات، ثم يقوم بتحليلها لاكتشاف أي نشاط غير طبيعي أو هجوم سيبراني.

من أهم أعمدة أمن المعلومات الحديثة، خاصة في المؤسسات المتوسطة والكبيرة.

لماذا تحتاج المؤسسات إلى SIEM؟

• الكشف المبكر عن التهديدات: يستطيع اكتشاف أنماط مشبوهة لا يمكن ملاحظتها يدويًا.
• الاستجابة الفورية: تنبيهات لحظية عند حدوث اختراق.
• التوافق مع القوانين (Compliance): مثل PCI DSS، GDPR، HIPAA التي تشترط حفظ وتحليل السجلات.
• الرؤية الكاملة: لوحة تحكم تعرض كل ما يحدث في الشبكة من مكان واحد.

كيف يعمل SIEM عمليًا؟

1. تجميع السجلات (Log Collection): يستقبل بيانات من مختلف الأجهزة مثل جدران الحماية، أنظمة IDS/IPS، خوادم التطبيقات، البريد الإلكتروني.
2. التطبيع (Normalization): تحويل السجلات إلى صيغة موحدة ليسهل تحليلها.
3. التحليل (Correlation): ربط الأحداث معًا للكشف عن هجمات مركبة (مثال: فشل تسجيل دخول متكرر + محاولة تحميل ملف مشبوه).
4. التنبيه (Alerting): إصدار إشعارات عند وجود نشاط غير عادي.
5. التقارير (Reporting): توفير تقارير دورية للإدارة ولتلبية متطلبات التدقيق.

أشهر منصات SIEM

1. Splunk Enterprise Security

• المزايا: واجهة رسومية متقدمة، قدرات تحليل ضخمة.
• الاشتراك: نظام ترخيص يعتمد على حجم البيانات اليومية (GB/day)
• الاستخدام: يتم تثبيته داخليًا أو استخدامه كخدمة سحابية (Splunk Cloud)
• المسؤول عنه: محلل SOC + مهندس SIEM

2. IBM QRadar

• المزايا: تكامل قوي مع منتجات IBM، خوارزميات متقدمة للكشف عن التهديدات.
• الاشتراك: ترخيص دائم أو باشتراك سحابي.
• الاستخدام: مناسب للمؤسسات المالية والحكومية الكبيرة.
• المسؤول عنه: فريق SOC متكامل.

3. ArcSight (Micro Focus)

• المزايا: قوي جدًا في المؤسسات التي لديها بنية تحتية معقدة.
• الاشتراك: يعتمد على عدد الأجهزة والبيانات.
• الاستخدام: يحتاج إلى خبرة تقنية عالية في الإعداد.
• المسؤول عنه: مهندس SIEM بخبرة متقدمة.

4. Azure Sentinel (Microsoft Sentinel)

• المزايا: خدمة سحابية 100%، تكامل سهل مع Office 365 وAzure.
• الاشتراك: الدفع حسب الاستهلاك (Pay-as-you-go).
• الاستخدام: مثالي للشركات التي تعمل بالكامل على Microsoft Cloud.
• المسؤول عنه: Cloud Security Engineer أو SOC Analyst.

5. ELK Stack + SIEM (Elastic Security)

• المزايا:مفتوح المصدر، مرن جدًا، تكلفة أقل.
• الاشتراك: مجاني، مع خطط مدفوعة من Elastic Cloud.
• الاستخدام: مناسب للشركات الناشئة والمتوسطة.
• المسؤول عنه: مهندس DevSecOps أو مسؤول سيبراني لديه خبرة في ELK.

المسؤوليات البشرية المرتبطة بـ SIEM

1. محلل SOC (SOC Analyst):
   • المراقبة اليومية للأحداث والتنبيهات.
   • التحقيق في الحوادث الأمنية.
   • المهارات: تحليل سجلات، فهم تكتيكات الهجمات.
   • الشهادات: CompTIA Security+, CEH, GCIA.
2. مهندس SIEM (SIEM Engineer):
   • تصميم وضبط النظام.
   • إنشاء قواعد التحليل (Correlation Rules).
   • المهارات: برمجة سكربتات، إدارة قواعد البيانات، فهم الشبكات.
   • الشهادات: Splunk Certified Architect, IBM QRadar Certified Specialist.
3. مدير SOC (SOC Manager):
   • الإشراف على الفريق.
   • وضع استراتيجيات الاستجابة للحوادث.
   • الشهادات: CISSP, CISM.

مؤهلات وخبرات المتخصصين في SIEM

• خلفية تقنية قوية في الشبكات وأنظمة التشغيل.
• خبرة عملية في أدوات SIEM وIDS/IPS.
• مهارات تحليلية لاستخراج الأنماط من السجلات.
• شهادات مهنية:
  • Splunk Core Certified Power User
  • IBM QRadar SIEM V7.3.2 Deployment
  • GIAC Security Essentials (GSEC)
  • CISSP للمستوى الإداري

الخلاصة

نظام SIEM  لم يعد رفاهية، بل ضرورة لأي مؤسسة تتعامل مع بيانات حساسة أو لديها التزام قانوني. هو ليس مجرد أداة تقنية، بل نظام بيئي كامل يحتاج:

• منصة SIEM مناسبة لحجم وطبيعة المؤسسة.
• فريق بشري مؤهل (SOC Analysts, Engineers, Managers).
• سياسات واضحة لضبط التنبيهات والاستجابة للحوادث.

الاستثمار في SIEM يعني: رؤية أوضح، أمان أعلى، ومرونة أكبر في مواجهة التهديدات السيبرانية.